文明诚信会客厅 | 真诚尽心,潍坊岳桂香,800多位老人心中的好“闺女”
真诚尽心,桂香奎文。潍坊岳桂香,潍坊康友养老服务有限责任公司院长,从事养老服务行业24年,她是800多位老人心中的好“闺女”,多次被社区评为先进工作者,2023年被评为奎文好人。
岳桂香,坚持与老人同吃同住,做到24小时全程陪护,多年来,她积累了丰富的养老服务经验,以精益求精的态度深耕养老事业,在最平凡的岗位上,绽放出耀眼的光彩,用自己的实际行动诠释了对养老服务事业的坚守和奉献。
“提起院长来,对我太好了!”
“每天晚上睡觉前每个屋都看看,每天每天……”“奇好,比俺闺女都好!”
这是老人们对岳桂香的评价。岳桂香每次去房间,老人们就像见到了亲人一样,拉着她的手紧紧不放,唤她“好闺女”。说起岳桂香,老人们总是有着说不完的话,就像父母介绍自己的孩子般。
24年如一日地关爱老人,这份初心要追溯到2001年。那年,岳桂香婆婆生病长期瘫痪在床,老公下岗了,孩子还小,被迫挑起家庭的重担,每天照顾婆婆的重任也落在了她的肩膀上,她不仅要照顾婆婆的吃穿,还要负责一日两次的日常护理。
之后的24年里,几经变迁,不变的是岳桂香一直把老人当成自己的父母,用双手付出大爱,不怕苦不怕累,用热心、细心、真心的工作态度,成为了800多位老人心中的好“闺女”。
2009年,李奶奶患有脑萎缩,来到养老院的时候身上多处有褥疮,最严重的一处在后腰处,已经深得能看到里面的骨头。那时李奶奶已经意识糊涂了,岳桂香看到后特别心疼老人,在经得老人亲属同意后,用自己多年临床有效的治褥疮的偏方每天亲自给老人消毒、涂药,在长达一年的精心护理下,李奶奶的褥疮完全治愈。李奶奶的亲属们是满满的感动,欣慰于能遇到岳桂香,李奶奶这一住就是10多年。
提起对老人的护理,她如数家珍。投身养老服务行业这些年,作为“女儿”,岳桂香把孝心和关爱放在了养老院每一位老人的心坎里,她坚持与老人同吃同住,做到24小时全程陪护,大力推行爱心、耐心、热心、细心、贴心、责任心“六心服务”,高标准打造医养服务新品牌。
针对老年人体弱多病的特点,她积极对接社会资源,邀请医护人员到养老院为老人免费查体,对接爱心企业为老人捐赠健身器材。同时,特别注重自身职业能力提升,每年参加国家、省、市组织的各种养老和社会工作培训,学习医学知识,为失智、失能老人定制个性化一对一服务。
除此,她还联合专业服务机构,组织敬老爱老活动,并定期组织老人开展娱乐活动,邀请志愿者文艺团体演出,让老人动起来、玩起来、乐起来。
“做人贵真诚,做事贵尽心”,岳桂香说,她不仅要高标准打造医养服务新品牌,更要由“经验型人才”向“专业化人才”转变,真正做到老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。
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